Misschien begint echte verandering wel met even je mond houden
28 augustus 2025

Over luisteren, vragen stellen en waarom dit de kern is van echte verandering

Als veranderkundige werk ik dagelijks met ondernemers, teams en organisaties die ergens vastlopen. In processen, in systemen,  maar vaak vooral in de samenwerking. In het contact.
En steeds weer blijkt: verandering begint niet bij zenden, maar bij luisteren. Niet met je hoofd alvast een oplossing bedenken, maar met je hart openstaan voor wat er gezegd wíl worden.


Het boek Socrates op Sneakers van Elke Wiss raakte mij, juist omdat het zo eenvoudig en menselijk is. Geen tips & tricks, maar een uitnodiging om opnieuw te leren luisteren. Met aandacht, zonder oordeel. En met de juiste vragen – vragen die niet dichttimmeren, maar openen.


Luisteren met aandacht – het begin van beweging

We denken vaak dat een goed gesprek draait om wat je zegt. Maar de échte kwaliteit zit in het niet-zeggen. In ruimte laten. In stil durven zijn, ook als het ongemakkelijk voelt.

Want pas als mensen zich echt gehoord voelen, ontstaat er beweging. In een team, in een organisatie, en ook bij jezelf. En dát is waar ik als veranderkundige op inzet: niet de verandering van bovenaf, maar de beweging van binnenuit.


Een goede vraag is geen trucje

In Socrates op Sneakers leer je hoe je vragen stelt die nieuwsgierig zijn in plaats van sturend. Die onderzoeken in plaats van invullen.
Voor ondernemers en leidinggevenden is dat geen zachte vaardigheid, maar een strategisch instrument. Want wie goed luistert en de juiste vragen stelt:

  • bouwt vertrouwen op;
  • ontdekt wat er écht speelt;
  • en creëert verandering die blijft hangen.

Het is mijn ervaring dat juist deze houding, luisteren zonder oordeel, het verschil maakt in verandertrajecten. Of het nu gaat om het stroomlijnen van processen, het begeleiden van teams of het kiezen van nieuwe software: de sleutel ligt in het gesprek.

Wil je verandering die verder gaat dan een plan of structuur? Begin dan met luisteren.
Niet met je hoofd. Maar met je hart.

door Joanneke Mels 29 juli 2025
Over liminaliteit, verandering en wat er mogelijk is als je nog niet weet wat het wordt
door Joanneke mels 20 juli 2025
Het is zomer. De koffers zijn gepakt, de route is uitgestippeld, en vol verwachting zijn we op reis gegaan.